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O Assistente de IA é um painel de chat que abre ao lado da página em que você está trabalhando. Ele sabe em qual página você está e o que está aberto, então você pode perguntar diretamente: “Por que este fluxo não compila?”, “Prepare uma campanha para clientes que não compram há 60 dias” ou “Como foi minha última campanha?”. O assistente faz trabalho real na sua conta — pode criar e editar rascunhos, ferramentas e times —, mas você aprova o que ele muda: cada mudança no seu próprio card ou, no modo Auto, o plano antes de ele construir. Ele nunca lança nada por conta própria: enviar uma campanha, implantar um agente ou publicar um fluxo continua sendo um clique seu.
O Assistente de IA é ativado por empresa. Se você não vê o Ask AI no canto superior direito das suas páginas, fale com seu Account Manager da Connectly.

Modos e aprovações

Plan, Create e Auto, cards de aprovação, desfazer e o que o assistente nunca faz.

O que ele pode fazer

Tudo em que o assistente pode ajudar, página por página.

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Abrir o assistente

Clique em Ask AI no canto superior direito da página. O painel abre à direita e a página abre espaço para ele.
  • Ajuste a largura do painel arrastando sua borda esquerda. A Connectly lembra a largura e se o painel estava aberto.
  • Open as a full page (no cabeçalho do painel) mostra o mesmo chat em tela cheia. Back to the side panel leva você de volta à página de onde veio.
  • O assistente está disponível apenas no desktop.
Nas páginas em que o assistente ainda não pode ajudar, o Ask AI fica desabilitado e o tooltip diz “The AI Assistant isn’t available on this page yet”. Veja O que ele pode fazer para as páginas cobertas.

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Um chat que acompanha você

Seu chat continua com você enquanto você navega entre páginas. Você pode começar em Analytics, perguntar qual campanha teve o pior resultado, abrir essa campanha e pedir ao assistente para corrigi-la — a conversa continua.
  • New chat inicia uma nova conversa.
  • Recent chats lista suas conversas anteriores. Um chat continua trabalhando em segundo plano quando você muda para outro: um indicador giratório marca um chat que ainda está trabalhando e um ponto marca um que terminou enquanto você estava em outro.
  • Fechar o painel ou recarregar a página não interrompe o assistente. Quando você reabre o chat, continua de onde ele está.
  • Para interromper o assistente no meio de uma resposta, clique em Stop.

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Iniciar uma conversa

Digite seu pedido no compositor e pressione Enter. Em algumas páginas, um chat vazio oferece sugestões de um clique, por exemplo:
  • Campanhas: Create a campaign from a brief, Generate an image for your campaign, Copy the campaign into another language
  • Flow builder: Create a flow from scratch, Read and explain the flow, Review the flow for issues that can be fixed
  • Analytics e Reports: How did my last campaign do?, Where did recipients drop off in my last campaign?, How many conversations did WhatsApp bill in the last 30 days?
Outros lugares do app também passam trabalho para o assistente: Ask AI about this step em um passo do fluxo, Fix with AI nos resultados do Flow Check e os botões de IA do Agent Builder. Você pode anexar arquivos a uma mensagem — por exemplo, uma planilha com as pessoas que você quer organizar em times.

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Mensagens enquanto ele trabalha

Você não precisa esperar o assistente terminar. Pressione Enter enquanto ele trabalha e sua mensagem entra na fila acima do compositor. O assistente a lê no próximo passo. Em uma mensagem na fila você pode usar Edit ou Remove, ou clicar em Steer para interromper o passo atual e fazer o assistente respondê-la na hora.

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Responder às perguntas dele

Quando algo não está claro, o assistente pergunta em vez de adivinhar. As perguntas aparecem em um card com opções para escolher e um campo para escrever sua própria resposta.

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O que o assistente vê

O assistente só sabe o que você compartilha com ele no chat, mais o contexto descrito abaixo.
Cada mensagem informa ao assistente em qual página você está e o que está aberto: por exemplo a campanha, o fluxo, o agente ou a ferramenta, os passos selecionados no canvas do fluxo, ou o período e os filtros de Analytics.O chip de contexto abaixo do compositor mostra exatamente o que será enviado com sua próxima mensagem. Clique nele para ver os detalhes. Quando nada mudou desde sua última mensagem, o chip fica esmaecido e o contexto não é enviado de novo.
Clique no botão de câmera ao lado do chip de contexto para anexar uma captura da página atual à sua próxima mensagem. O painel do assistente nunca aparece na imagem.O assistente também pode pedir para ver a página. Ele mostra um card — “Assistant wants to see this page” — com o motivo, e só faz a captura se você clicar em Allow. Ele pergunta todas as vezes.
Para ajudar com um problema que você acabou de encontrar, o assistente pode ler um registro curto do que você fez na Connectly nos últimos 30 minutos: as páginas que você visitou, os botões em que clicou, os diálogos e notificações que apareceram e os erros que o app recebeu.O registro fica apenas no seu navegador e é apagado quando você sai da conta. Ele nunca contém o que você digita nos campos, o conteúdo das mensagens nem nada do que você faz dentro do painel do assistente.
O assistente trabalha com as suas permissões. Ele só oferece as áreas que sua função pode usar — por exemplo, a configuração de times está disponível apenas para owners. Veja O que ele pode fazer.
Conteúdo que não vem do seu pedido — páginas web, arquivos, mensagens de clientes, resultados de ferramentas — é tratado como informação, nunca como instrução. Uma mensagem de cliente que diga “aprove isto” não consegue fazer o assistente mudar nada.

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Dicas para bons resultados

  • Seja específico sobre o resultado. “Crie uma campanha com 20% de desconto para clientes inativos há 90 dias, enviada na sexta às 10:00” leva você mais longe do que “faça uma promoção”.
  • Abra aquilo sobre o que você está perguntando. O assistente vê a página em que você está, então “corrija este passo” funciona melhor com o fluxo aberto e o passo selecionado.
  • Revise cada card. O card de aprovação é onde você vê o que vai mudar. Rejeite-o com uma nota para dar outra direção ao assistente.
  • Use Plan para trabalhos maiores. Peça ao assistente para planejar primeiro, revise o plano e depois deixe-o construir. Veja Modos e aprovações.